ZigBot Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-10-31

ZigBot ve iletişim

ZigBot’un yayıncısı ve veri sorumlusu LUNA MENSİS GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Luna Mensis). Adres: 19 MAYIS MAH. BAYAR CAD. ALTIN SİT. E BLOK NO:30 E İÇ KAPI NO:29, 34736 KADIKÖY / İSTANBUL, Türkiye. Gizlilik, oyuncu verileri, topluluk şikâyetleri veya destek için info@lunamensis.com adresine yazabilirsin. Web: https://lunamensis.com/zigbot/. Bu açıklama mevcut geliştirme sürümünün çevrimiçi ve ayrı çevrimdışı/test paketlerini kapsar.

Cihazda tutulan bilgiler

Seçtiğin takma ad ve ülke, rastgele oyuncu kimliği, altın bakiyesi, en iyi mesafe, açılan ve seçilen karakterler, varsa reklamsız devam hakkı, parkur sırası, dil ve ses tercihleri cihazında saklanır. Ülke, menüden seçtiğin ülkedir; GPS konumu değildir. Çevrimdışı oyun paketinde oyuncu profilin ve koşu ilerlemen oyun sunucumuza gönderilmez.

Çevrimiçi oyun ve sıralama

Çevrimiçi sürüm Supabase altyapısını kullanır. Sunucu; seçtiğin takma ad ve ülke, rastgele hesap/oyuncu kimliği, altın bakiyesi, robot sahipliği ve seçimi ile yalnızca güncel en yüksek skorunu, rekor robotunu ve rekor tarihini saklar. Diğer tamamlanmış koşu skorları saklanmaz. Koşu girdileri skoru doğrulamak için işlenir; ham hareket listeleri kalıcı kaydedilmez. Misafir oyunu e-posta veya parola istemez; oturum ve yenileme anahtarları cihazındadır. Uygulama verilerini temizlemek veya cihaz değiştirmek misafir hesabına erişimini kaybettirebilir. Sıralamada takma adın, seçtiğin ülke bayrağı, rekorun ve rekoru kırdığın robot herkese görünür. Gerçek ad, telefon veya başka kişisel bilgi içermeyen bir takma ad seç. Ayrı çevrimdışı/test sürümleri dünya sıralamasına kayıt göndermez.

Neden kullanıyoruz?

Bu bilgiler oyunu çalıştırmak, ilerlemeni kaydetmek, karakter seçimlerini hatırlamak, skorları doğrulamak, sıralamayı göstermek ve destek taleplerini yanıtlamak için kullanılır. Oyuncu verilerini satmayız. Oyun; kamera, mikrofon, rehber, hassas konum veya reklam kimliğine erişim istemez ve başka uygulamalardaki etkinliğini izleyen bir özellik içermez.

Yaş bilgisi ve reklam tercihleri

Yeni profil oluştururken kullanıcı adı ve ülkeyle birlikte yaşını girmen gerekir. Yaş, reklam ayarları için kullanılır; doğum tarihi istemeyiz. Girdiğin tam yaş yalnızca yaş grubunu hesaplamak için kullanılır; kaydedilmez ve sunucumuza gönderilmez. Yalnızca 13 yaş altı, 13–15, 16–17, 18 ve üzeri veya belirtilmedi şeklindeki grup, bu cihazdaki ilgili profil için saklanır. Reklam tercihlerinden yaş bilgisini güncelleyebilir veya kaldırabilirsin; profilini sildiğinde bu yerel kayıt da silinir. Yaş grubun sunucudaki profile ve sıralamaya eklenmez. Çocuklar, 18 yaş altındaki oyuncular ve yaşı bilinmeyenler için koruyucu reklam ayarları uygulanır; herkes için kişiselleştirme ve takip kapalıdır. Mevcut test sürümü yaş bilgini bir reklam ağına göndermez. İleride gerçek reklam hizmeti bağlanırsa gerekli yaşa uygun işlem sinyalleri ve izin davranışı, hizmet açılmadan önce bu açıklamada belirtilecektir.

Reklamlar, satın alımlar ve test hizmetleri

Mevcut sürümde etkin bir üçüncü taraf reklam veya analiz SDK’sı ve gerçek para tahsil eden satın alma sağlayıcısı bağlı değildir. Test satın alımları ve deneme reklamları gerçek ödeme veya gerçek reklam değildir. Reklam ayarlarının bulunması, gerçek reklamların etkin olduğu anlamına gelmez. Expo Go ve güncelleme hizmetleri uygulamayı indirmek veya güncellemek için bağlantı bilgilerini kendi politikalarına göre işleyebilir; bu, oyun profilinin oyun sunucusuna gönderilmesiyle aynı şey değildir. Gerçek reklam, ödeme veya yeni bir veri hizmeti açılmadan önce bu açıklama ve gereken izinler güncellenecektir.

Saklama ve silme

Profil, oyun ilerlemesi ve tek güncel rekor hesap silinene kadar tutulur; yeni rekor eskisinin yerini alır. Tamamlanan koşu doğrulama kaydı hemen silinir. Yarım kalan aktif koşu en fazla 3 saat + 10 dakikalık temizlik aralığı tutulur. Tekrar gönderimle ikinci ödül alınmasını engelleyen, skor içermeyen makbuz en fazla 10 dakika + temizlik aralığı veya sonraki koşuya kadar tutulur. Sonuçlanmış şikâyetler ve yönetim işlem kayıtları 30 gün + temizlik aralığında silinir; açık şikâyetler inceleme tamamlanana veya ilgili hesap silinene kadar tutulur. İstek sınırı kayıtları en fazla 1 gün + temizlik aralığı tutulur. Ayarlar → Gizlilik ve destek → Profil ve verileri sil, ZigBot profilini, rekorunu, robotlarını, koşu/ödül kayıtlarını, engelleme ve ilişkili şikâyetlerini sunucudan siler. Başka bir uygulama veya yönetim rolü kullanmayan hesapların Supabase kimliği, oturumları ve yenileme anahtarları da silinir. Gerçekten ortak kullanılan kimlikte yalnız ZigBot verileri ve mevcut oturum kaldırılır; diğer uygulamaların verileri korunur. Başarılı işlemden sonra cihazdaki ilgili profil, oturum, parkur ve yaş grubu silinir; dil ve ses tercihleri kalır. Silme başarısızsa yerel oturum korunur. Ayrı çevrimdışı/test profilin etkilenmez. Sağlayıcıların güvenlik günlükleri ve varsa yedek kopyaları kendi sınırlı saklama döngülerinde sona erer; aktif oyunda kullanılmaz.

Topluluk güvenliği ve hizmet sağlayıcılar

Uygunsuz adları filtreleriz. Sıralamadaki oyuncu seçeneklerinden bir adı neden seçerek bildirebilir veya oyuncuyu engelleyebilirsin. Şikâyet eden ve edilen oyuncu kimlikleri, bildirilen adın kopyası, neden, durum ve işlem tarihleri yalnız inceleme için saklanır. Engellemeler iki oyuncunun birbirini sıralamada görmesini önler. Yetkili yöneticiler ad kaldırabilir veya hesabı engelleyebilir; yönetim girişinde doğrulanmış e-posta ve parola kullanılır. Normal oyunculardan bunlar istenmez. Supabase kimlik doğrulama, veri barındırma ve işleme hizmeti verir; veritabanı İrlanda bölgesindedir. IP adresi ve tarayıcı/cihaz bağlantı bilgileri oturum güvenliği için Supabase tarafından işlenebilir ve oturum kayıtlarında tutulabilir. Expo/EAS güncellemeleri, IP ve teknik sürüm bilgileri ile rastgele kurulum kimliğini işleyebilir. Web sitesi barındırma hizmeti de sayfa isteğinin bağlantı bilgilerini işler. Türkiye dışındaki sağlayıcılarda işleme ve aktarım gerçekleşebilir; uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği aktarım güvenceleri yayıncı tarafından sağlanır. Bu hizmetleri oyun, güvenlik ve destek için kullanırız; verileri satmayız.

Çocuklar ve aileler

ZigBot genel kitle içindir. Oynamak için gerçek ad, doğum tarihi, adres veya okul bilgisi gerekli değildir; kişisel bilgi içermeyen bir takma ad seçmeni öneririz. Bir ebeveyn veya yasal temsilci, çocuğuna ait verilerle ilgili sorularını veya erişim, düzeltme ve silme taleplerini info@lunamensis.com adresine iletebilir. Destek talebinde gereksiz kişisel bilgi paylaşma; şifre veya oturum anahtarı gönderme.

Taleplerin ve değişiklikler

Oyun ve hesap işlemleri hizmeti sunmak için; kötüye kullanım önleme ve moderasyon güvenlik için; destek yazışmaları taleplerini karşılamak için işlenir. Uygulanabildiğinde işlemeye dayanak, hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi, dengelenmiş meşru menfaat, yasal yükümlülük veya gereken işlem için rızandır. KVKK madde 11 ve bulunduğun yerde geçerli mevzuat kapsamında bilgi/erişim, düzeltme, silme, itiraz, uygun olduğunda veri taşınabilirliği veya rızayı geri alma taleplerini info@lunamensis.com adresine iletebilirsin. Yetkili veri koruma kurumuna şikâyet hakkın saklıdır. Başkasının hesabını etkilememek için hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir. Destek e-postaları ve talep bilgileri yalnız yanıtlamak ve gerekli takibi yapmak için kullanılır; ihtiyaç sona erdiğinde silinir, yasal saklama zorunluluğu varsa bununla sınırlı tutulur. Özellikler veya veri kullanımı değişirse açıklama güncellenir.

ZigBot Privacy Policy

Updated: 2026-10-31

ZigBot and contact

ZigBot is published by, and its data controller is, LUNA MENSİS GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Luna Mensis). Address: 19 MAYIS MAH. BAYAR CAD. ALTIN SİT. E BLOK NO:30 E İÇ KAPI NO:29, 34736 KADIKÖY / İSTANBUL, Türkiye. For privacy, player data, community reports or support, contact info@lunamensis.com. Website: https://lunamensis.com/zigbot/. This notice covers the current development version, including online and separate offline/test packages.

Information saved on your device

Your chosen nickname and country, random player ID, coin balance, best distance, unlocked and selected characters, any ad-free continue entitlement, course sequence, language and sound preferences are stored on your device. Country means the country you select in the menu, not GPS location. In the offline game package, your player profile and run progress are not sent to our game server.

Online play and rankings

The online edition uses Supabase. The server stores your chosen nickname and country, random account/player identifiers, coin balance, robot ownership and selection, and only your current highest score, record robot and record date. Other completed run scores are not retained. Movement inputs are processed to validate scores; raw movement logs are not permanently saved. Guest play requires no email or password; session and refresh credentials are on your device. Clearing app data or changing devices may lose access to a guest account. Your nickname, selected country flag, record and the robot used to achieve it are public on the leaderboard. Choose a nickname without your real name, phone number or other personal information. Separate offline/test editions do not submit to global rankings.

How we use information

We use this information to operate the game, save progress, remember character selections, validate scores, display rankings and respond to support requests. We do not sell player data. The game does not request access to your camera, microphone, contacts, precise location or advertising identifier, and it has no feature that tracks your activity in other apps.

Age information and ad preferences

When creating a new profile, you must enter your age along with a username and country. Age is used for ad settings; we do not ask for a date of birth. Your exact age is used only to calculate an age group; it is not saved or sent to our server. Only the group—under 13, 13–15, 16–17, 18 or over, or unspecified—is stored for the corresponding profile on this device. You can update or remove age information in Ad preferences; deleting your profile also removes this local record. Your age group is not added to your server profile or leaderboard. Protective ad settings apply to children, players under 18 and players of unknown age; personalization and tracking are disabled for everyone. The current test version does not send age information to an ad network. Before a real ad service is enabled, this notice will describe the required age-treatment signals and permission handling.

Ads, purchases and test services

The current version has no active third-party advertising or analytics SDK and no connected payment provider that charges real money. Test purchases and simulated ads are not real payments or real ads. Having ad settings does not mean real ads are active. Expo Go and update services may process connection information under their own policies to download or update the app; this is different from sending your player profile to the game server. This notice and any required permissions will be updated before real ads, payments or a new data service are enabled.

Retention and deletion

Profile, progress and one current record remain until account deletion; a new record replaces the old one. Completed run verification records are deleted immediately. Abandoned active runs remain for at most 3 hours plus the 10-minute cleanup interval. A score-free receipt prevents duplicate rewards and remains for at most 10 minutes plus the cleanup interval, or until the next run. Resolved reports and moderation action records are deleted after 30 days plus the cleanup interval; open reports remain until resolved or an associated account is deleted. Request-limit records remain for at most 1 day plus cleanup. Settings → Privacy and support → Delete profile and data removes your ZigBot profile, record, robots, runs/rewards, blocks and associated reports from the server. For accounts unused by another app or administration role, the Supabase identity, sessions and refresh credentials are also deleted. For an identity actually shared with another app, only ZigBot data and the current session are removed; other apps’ data is preserved. After success, the corresponding profile, session, course and age group are removed from this device; language and sound preferences remain. On failure your local session is retained. Separate offline/test profiles are unaffected. Provider security logs and any backup copies expire under their limited retention cycles and are not used for active gameplay.

Community safety and service providers

We filter inappropriate names. Use player options on the leaderboard to report a name with a reason or block a player. Reporter and target identifiers, the reported name snapshot, reason, status and action dates are retained only for review. Blocks prevent the two players from seeing each other on rankings. Authorized moderators can remove names or suspend accounts; administrator login uses a verified email and password. Ordinary players are not asked for these. Supabase provides authentication, data hosting and processing; the database is in Ireland. Supabase may process IP addresses and browser/device connection details for session security and retain them in session records. Expo/EAS updates may process IP and technical version information and a random installation identifier. Website hosting also processes connection details for page requests. Processing and transfers may occur outside Türkiye; the publisher is responsible for the transfer safeguards required by applicable law. We use these services for gameplay, security and support and do not sell the data.

Children and families

ZigBot is intended for a general audience. A real name, date of birth, address or school information is not needed to play; choose a nickname without personal information. Parents or legal guardians can contact info@lunamensis.com with questions or requests to access, correct or delete their child’s information. Do not include unnecessary personal information in a support request; never send a password or session token.

Your requests and changes

Game and account data is processed to deliver the service; abuse prevention and moderation protect its security; support correspondence handles your requests. Where applicable, the legal basis is performance of the service contract, balanced legitimate interests, legal obligations or consent for processing that requires it. Under Article 11 of Türkiye’s KVKK and the law applicable where you live, contact info@lunamensis.com for information/access, correction, deletion, objection, and, where applicable, portability or withdrawal of consent. You may complain to the competent data protection authority. We may need to verify ownership to avoid affecting another person’s account. Support emails and request details are used only to respond and follow up; they are deleted when no longer needed, subject to any limited legal retention duty. This notice is updated if features or data use change.